Die Geschäfte haben werktags in der Regel von 8:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet. Manche Läden eröffnen aber erst gegen 9:30 Uhr. Die Mittagspause beträgt in der Regel ein bis zwei Stunden. Samstags haben die Geschäfte bis circa 17 Uhr geöffnet.
Einkaufszentren haben durchgehend bis 18:30 Uhr geöffnet und an einem Wochentag bis 21:00 Uhr.
Meistens ist dies am Donnerstag der Fall.
Gut einkaufen kann man auf der Via Nassa und im Stadtkern, wo viele internationale Marken zu finden sind. Möchte man nach lokalen Produkten Ausschau halten, wo kann man dies auf dem Stadtmarkt tun, welcher dienstags und donnerstags stattfindet.
In den umgebenden Ortschaften gibt es zahlreiche Läden, welche verschiedenstes Kunsthandwerk anbieten.
Obwohl sich Lugano sehr italienisch anhört befindet es sich in der Schweiz – Die Währung die man beim Einkaufen in Lugano dabei haben sollte ist somit der Schweizer Franken.